PROFESSIONNALISME

• Des professionnels diplômés d’Etat qui respectent le code de déontologie de la profession.

CONFIDENTIALITE

• Soumis au secret professionnel (Article 226_13 et 226-14 du Code pénal, Art. L.226_9 du Code de l’Action sociale et des familles).

NEUTRALITE

• Une professionnelle extérieure à l’entreprise, une vision objective

REACTIVITE

• Un délai de réponse optimal